Pagero AB står mitt uppe i en spännande och expansiv period och söker nu personal till 2:nd line support / Customer Integration med tekniskt fokus till huvudkontoret i Göteborg. Är du intresserad av ett arbete med goda möjligheter till en framtida personlig utveckling är detta en tjänst för dig.
Som 2:nd line support kommer du att arbeta med företagets e-fakturatjänst och till en början sätta upp specifika kundkopplingar mot företagets kunder. Du kommer att supportera kunder såväl som dina medarbetare internt. Vidare ingår det i arbetsuppgifterna att sköta den dagliga driften i form av övervakning av trafik in och ut, samt agera på eventuella fel som registreras i felloggarna. Närmast ansvarig är chefen för service och supportcentret.
Du kommer till exempel att jobba med:
- Viss scriptprogrammering
- Kundanpassningar och integration mot kund
- Felsökning av XML-filer
- Ge support till kunder du ansvarar för, felsöka och åtgärda problem
- Sköta den dagliga driften
- Göra utredningar av mer avancerade supportärenden
Vi söker dig som är utbildad inom systemvetenskap eller ingenjör mot IT/Teknik. Gedigen erfarenhet kan väga upp för avsaknad av akademisk utbildning. Du bör ha någon form av erfarenhet av liknande arbete, samt ett intresse av felsökning då en stor del av arbetsuppgifterna består av detta. Du bör ha viss kännedom av efterfrågade kompetenser:
- XML och XSLT
- Kommunikationsprotokoll (FTP, SFTP)
- Nätverkssäkerhet
- Programmeringskännedom
Det är meriterande om du har kunskap av Edifact samt EDI/e-faktura.
Som person är du positiv, prestigelös och trivs på en engagerad arbetsplats. Du trivs med att arbeta tillsammans med andra och hjälper gärna till där det behövs även om det går utanför dina egentliga uppgifter. Goda engelskakunskaper är ett krav då företaget även har internationella kunder.
Denna rekrytering genomförs av Academic Work, men du kommer att anställas av Pagero. Intresserad? Skicka in din ansökan omgående via www.academicwork.se. Academic Work går igenom urvalet löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.
111202: Tjänsten är nu tillsatt och länken till ansökan är därmed inte längre tillgänglig på Academic Works hemsida. Tack alla ni som ansökt och välkomna åter vid framtida rekryteringar!